据悉，携程“拇指+水泥”战略的重要组成部分是，提供集成式的服务，将需要大信息的服务引导用户通过手机完成，一些手续比较复杂繁琐以及疑难的问题，可以通过呼叫中心的客服人员通过电话服务帮助用户完成。
除了携程之外，艺龙CEO崔广福在不久之前也公开表示，艺龙已经从在线酒店战略转为移动酒店战略。2012年第四季度，艺龙的无线、移动的占比酒店预订的10%，今年一季度占比15%，二季度20%，三季度预测超过25%。
业内人士指出，单从这一数据来看，虽然不及携程的40%，仍然可以清楚看出，业内各路人马争抢移动酒店战略的这一“野心”。
同时，除了传统的在线旅游电商在移动酒店端发力外，市场上先后出现快捷酒店管家、米途订酒店等新兴APP，同样力图“分一杯羹”。
