如上边两幅图可以看出蚂蜂窝和穷游网的旅游爱好者与8264的驴友不同之处。可归纳为:
1、旅游爱好者更年轻、时尚,具有文艺气质;驴友更成熟,纯爷们,真汉子;
2、旅游爱好者出行次数远小于驴友,驴友时间充裕性普遍较高;
3、更成熟的驴友消费能力更强,消费观更开放,且有攀比心理,年轻的尚在奋斗道路上的旅游爱好者更强调经济实惠性;
4、旅游爱好者的目的地多在城市、旅游景点,驴友目的地多是山野,人迹罕至之地。
由此可见,如果依托生产内容有限的旅游爱好者,即蚂蜂窝和穷游网的人群来建立UGC社区,相比8264而言,更加困难重重。
网站移动化对比分析
蚂蜂窝依托于相比更强的资金和技术实力,目前拥有5款APP,其中攻略下载是其核心产品,下载量有上千万之巨,广受好评。旅行翻译官作为一个颇具特色的实用工具也关注度非常高。穷游网也有四款APP,其中穷游锦囊与蚂蜂窝的攻略下载是同一种工具,下载量也很大。而8264仅有两款APP,其中一款约伴,功能先进,但下载量相比前两个网站差距还很大。在网络移动化的浪潮下,8264作为一个架构和理念都较为传统的网站,发展已经落后。
网站用户体验对比分析
在前端界面和功能上,蚂蜂窝最好用,得益于网站优良的架构和页面设计,用户使用更快捷方便,很容易找到需要的功能。穷游网原来也是传统BBS的界面,但经过改版后,已初步成为现在流行的小清新扁平化设计风格,适应互联网潮流和用户使用习惯。8264核心界面还是传统的BBS,看起来较为陈旧落后,功能上有一定革新,但在用户体验上还无法与前两个网站相比。
网站资金实力以及盈利分析对比
蚂蜂窝已经融资两轮2000万美元,资金宽裕,在网站宣传方面投入不遗余力,包括微博推广、百度推广、导航网站等,但是融资肯定包含商业指标,故蚂蜂窝在急切尝试通过各种渠道盈利,包括硬广、软文等,据悉年盈利达到数千万,但在一定程度上会影响用户体验,比如在游记中夹杂客栈等广告,容易误导用户;穷游网已经被阿里巴巴战略投资,有如此强大的干爹,估计是没有盈利压力,只需专心做好内容即可。8264是独立发展的网站,游离于一线城市互联网圈子之外,缺乏宣传手段,没有雄厚的资金,但生存没有问题,发展有序,据悉传统硬广是目前的主要盈利手段,但已到瓶颈需要另拓渠道。
总结
旅游UGC看上去很美,做起来太难。培养一个用户很难,培养一批用户更是难于上青天。一个成熟UGC网站的建立,需要慢火细炖来沉淀积累。反观当前互联网,大多急功近利,发展一年就要规模,两年就要盈利,三年就要找爹或者上市,否则就会被潮流抛弃。大多数的从业者反倒无心数年如一日地去坚守产品本身的建设,逐渐偏离初衷。况且互联网千变万化,热点不断,近几年先后涌现SNS、微博、团购、电商、瀑布流、移动互联网等各种潮流,一拨一拨地冲击着从业者的阵地和内心,人人都想做站在风口的猪去飞起来,可是飞猪只能有一两个。
一直被互联网人士推崇奉为经典的豆瓣,不担心内容,担心的是盈利。新崛起的知乎,面临着人群扩大后网站内容质量的下降的两难境地。用户、内容、盈利,如何有效地结合,值得从业者去探索。