中国在线旅游市场尚待开发,其浸透率是全球最低的国家之一,远低于它的平均水平。其中,美国的在线旅游浸透率为70%左右,欧洲为50%,印度也达到30%。细分化将是中国在线旅游市场未来发展的重点。
近年来, 国内许多的旅行者开始转向在线旅游网站。据统计,在国内商务旅行者转向在线旅游搜寻和预订达10%,休闲旅行者使用在线旅游搜寻和预订已超过50%。由此看来,休闲旅行者使用在线旅游搜寻和预订将更为火爆。
从目前的市场状况来看,除了携程、艺龙等老牌企业,去哪儿、途牛等也快速崛起。随着阿里的加入,原本竞争就激烈的在线旅游或将加速该市场洗牌。目前,在线旅游市场中价格战仍是主要手段,随着旅游消费层级的变化,差异化将成为争夺市场的竞争法宝。
去年,中国在线旅游市场发展趋势白皮书发布,通过对全球在线旅游市场和中国市场的对比,凸显出中国市场的巨大潜力和较大的市场机会。随着在线旅游市场的发展,国内在线旅游市场正呈现出细分化、差异化发展趋势。随着出境游市场的火爆发展,在线旅游企业开始注重开拓国际市场。在市场细分的趋势下,竞争者唯有在服务上推陈出新,才能满足不同的消费者需求,才能占领更大的市场份额。
总之,中国的在线旅游行业仅占到整个旅游行业的5%。所以目前,在在线旅游中无论获得多少市场份额对于竞争者来说都不重要,因为95%的旅游市场还没有上线。只要在未来的95%的市场中占据十分之一,它就是这个市场的老大,比今天市场上的领先者的份额还要大5倍左右。只要瞄准细分市场,做好战略布局,必将取得更大的市场份额。