近日，市旅游局副局长鲁一伟亲自带队检查组，对天马国旅四星级旅行社创建工作进行现场检查指导。检查组听取了旅行社负责人创星工作汇报，现场走访了旅行社办公场地，仔细查阅了旅行社规章制度、旅游合同、人员管理、财务管理等资料，了解了旅行社劳动用工、导游管理和企业绩效等相关情况，就创建中存在的问题给予指导。
淮安市旅游局表示，希望以星旅行社创建为契机，通过指导、推动旅行社品牌建设，促进旅行社行业内部管理更加规范，服务品质显著提升，企业综合竞争力进一步增强，为广大市民出游和来淮游客提供更高品质服务，进一步提升淮安旅游美誉度。（魏军 赵娜）
