“五一”小长假将至,如何净化旅游市场?按照国家及省旅游局部署,4月23—28日,郑州市将全面开展“旅游市场检查周”活动。游客如遇到出游麻烦可拨打12301进行投诉。
本次专项检查将重点查处5个方面:查处无资质经营者发布旅游服务广告、超出经营范围进行广告宣传以及各类误导欺诈消费者的广告宣传等行为;查处无资质经营旅游业务和从事旅游服务的行为;查处非法转让、出租或者出借旅游业务经营许可证的行为;查处恶性价格竞争、低于成本招徕旅游者、未经旅游者同意转团拼团等行为;查处强迫或变相强迫旅游者消费的行为。
昨日,郑州市旅游局组织来自各县(市)区的50多名旅游质量监督人员集中学习培训,并前往旅游管理先进单位——绿博园现场观摩学习,交流旅游质量监督经验。据悉,“五一”前,郑州市旅游局将加强与工商、物价、质监等部门的密切配合,全力净化旅游消费环境。郑州市旅游质监所还将向社会公布重要旅游投诉案件等,引导市民明明白白出游。