郑州“五一”假日旅游市场检查情况通报

按照郑州市旅游局的统一部署，“五一”假日期间，郑州市旅游质监所组织的市场检查组对郑州市游客集散地导游人员及部分景区进行了监督检查。
   
　　为加强导游人员的监督管理，郑州市旅游质监所分别于4月29日，30日早上5点赶赴郑州市紫荆山、郑州市青少年宫游客集散地对导游人员的持证情况、服务质量以及进行了专项检查。检查中发现，大多数导游人员均能够佩戴导游证、携带正规的出团计划书，为游客提供热情、规范的导游服务。同时，也发现17名导游人员存在着未按规定佩戴导游证的现象，执法人员依法对其下发了《导游人员违规通知单》并对其导游证实施了扣分处理；针对导游人员张茹涉嫌私自转借导游证供他人使用、导游人员许威涉嫌无导游证从事导游活动的行为将依法予以立案调查。
   
　　在对黄河富景生态园景区检查中发现，该景区在景区门口售票处没有明确的标示出对老年人、学生等的各项优惠政策，对于新增的旅游项目在标识系统上没有体现到，旅游安全警示牌数量明显不足。针对该景区存在的问题，已向其下发了整改通知书。