游客出游要选择手续齐全的正规旅行社。 新华社发
本报讯(记者 翟开矿 实习生 邢康丽)记者从河北省旅游局了解到,今年河北各地将根据本地实际旅游旺季确定时间段,大力整顿旅游无证无照经营行为,严厉查处“野导游、黑旅行社”,维护游客的合法权益。
据介绍,各地旅游管理部门将坚决打击非法经营旅行社业务的行为。严格按照国务院新颁布的《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》和其他有关法律法规,对从事旅行社业务的主体资格进行审核,重点查处挂靠、承包、变相转让旅行社经营权,超范围经营旅行社业务,中介机构非法经营出境旅游业务,社会闲散人员拉帮结伙私揽旅行社业务以及境外、省外在河北省无证照非法经营旅行社业务等违法违规行为。
同时,还将依法打击非法从事导游活动。严格按照国务院公布的《导游人员管理条例》有关规定,规范导游服务市场,重点查处无证导游等非法活动。严厉打击旅游购物欺诈行为。
此外,旅游部门还将与综治、工商等有关部门联合行动,清理整顿旅行社市场存在的以个人承包、接受挂靠等名义擅自变相转让许可证,擅自设立门市部、办事处及其他未经批准的组织或人员非法经营旅游业务等问题,规范、净化旅游市场。
全省各旅行社还将与当地旅游管理部门签订“诚信经营公约”,向社会公开承诺:服从行业管理、遵纪守法经营;提供优质服务,不用“黑车”、“野导”;恪守职业道德,不出售假冒伪劣商品。
温馨提示
参团出游慎重选择上门服务
普通游客如何分辨“野导、黑社”呢?石家庄市旅游局有关人士提醒,市民参团出游时,应仔细验看旅行社相关证照,尽量不要接受旅行社上门服务。
市民在选择旅行社时,要特别注意旅行社的资质。正规旅行社应具备旅游局颁发的《旅行社经营业务许可证》和工商部门核发的《营业执照》,经营出境旅游还应具备国家旅游局颁发的《出境旅游业务经营许可证》。市民在选择旅行社时,要注意查看相关证照,了解旅行社的情况,不可轻信街头小广告,盲目追求低价。具体地说,报名时要仔细验看旅行社的“三证一险”原件:旅行社经营许可证、工商营业执照、税务登记证和旅行社责任保险。
此外,广大市民应慎重选择“上门服务”。目前,存在的一些“野导、黑社”往往没有固定办公地址,未办理各种从业手续,比较热衷上门服务,报名收费。市民参团出游时,应到旅行社办公地现场签订旅游合同,缴纳团费。对于确因种种原因不便到旅行社现场报名的市民,在选择上门服务时,一定要仔细验看旅行社人员相关证件(导游要携带导游资格证和IC卡),最好通过电话核实身份后,再报名缴费。