【主持人提问】：近期淘宝旅行推出PMS，之前有松果网，之后去哪儿等也可能都会提供PMS，好多家PMS都提供给客栈，对于客栈来讲，如果我是客栈老板，不可能用四个用五个，用哪家的，怎么去管理?
【潘晋】：这个问题问的非常好，对于所有的酒店来说，你用我们的、用淘宝的或者用其他的，关键在于酒店的选择。但是青芒果的出发点，我们做这个产品，首先不是说我们能得到什么，而是我们这个产品解决了酒店什么问题，我们是从这方面思考，我们是从产品的角度来思考问题，从而来考虑我们这套PMS系统，应该做成什么样，而不是从青芒果自身的利益和角度来考虑说我应该怎么去做。我相信如果我们能够为酒店产生更好的价值，选择权在酒店，让酒店自己去选择，但是我相信我们自己的产品。
进入景区以后，一块儿旅行的陈总也讲了，我们在景区自助游里面，我们可以通过APP来做自助游。
另外我们在对于景区的管理者来讲，如果说有一个游客突然生病了，或者遇到一些偷盗或者一些事件，这些事件的时候，游客需要求助，这个时候我们对景区的服务水平、管理水平也是一个考验。游客在景区游玩的时候，用户这样一些体验很重要。游玩中间，可能会在整个期间对周边的吃、住、行、购，周边的配套设施进行查询，包括旅游后对整个行程进行点评。
刚才讲了智慧旅游这一块，游客包括旅游主管部门、旅行社、导游等等，还有景区管理部门所担心的客流、车流量，景区的安全事件，游客的服务等信息，游客自身所关注的出住行这样一些旅游六要素，这些东西都跟位置息息相关。所以我们现在这些东西需要一种直观、真实、低成本、时效性强、更新方面的数据获取手段及机制可以同步获得整个城市或多个景区信息表系统所需的各类数据来支撑。
智慧旅游从上面来看，即将面临的大数据现状，海量数据快速膨胀，信息化系统的不断的新增、扩建、升级，而且每个游客或者公众对于个性化需求，服务的深度化、广度化发展趋势，这是一个庞大的需求。
【主持人提问】：好，谢谢，潘总很自信。
我问一下陈总，陈总两年时间做了很多底层基础方面积累，包括产品方面的积累，做了很多入口级的产品，你觉得移动旅游做了这么多的积累，它的爆发是在未来在多少年之内?你的预期是什么呢?
【陈作智】：其实我们一直也在跟着市场来走，其实两年之前开始做的时候，有一个大的判断，这个判断是“三段论”，移动互联网三个阶段的发展。第一段论叫做APP的增长阶段。APP增长阶段，其实2009年是中国3G元年，基础的电信运营商提供3G网络改造，应用元年应该在中国应该是2010年开始，这是一个三年的APP大发展阶段。大家也看到从2010、11、12年，到今年微信开始崛起，APP该出现的基本都出现了一轮，该死掉也死掉了，现在APP市场据我们了解的数据，死掉的和增长的大致平衡，属于这种状态，大概像APP STORE 有七十多万活着的，当然也有很多死的，这是头三年。这个三年其实很正常，所有的人都会关注移动互联网发展，所有人都会去做APP，无论是新的、老的、大的，APP的繁荣是这三年的发展。
但是大家马上会发现APP繁荣到一定程度的时候，会遇到一个瓶颈，就是业务场景的瓶颈，就是大家都会做APP，但是做的时候会很自然把原来在互联网的优势做一个简单延伸，我们看到大多数企业都是这样去做的，因为移动互联网的环境，需要足够的用户量，足够的培育才能够发掘，不会说今天做，就会有新的业务出现，更多是我们先把原有的业务搬到移动互联网上，通过手机来服务。所以移动互联网有两种服务模式，一种是我的Server在这，用户的手机无论什么时候都能连到我的中心来提供服务，这是对于企业来说;其实对于用户来说，我不管到哪儿，能不能根据我的位置提供位置方面的服务，举个例子，像搜索用百度搜什么关键字就能出来，但我就在展览中心就想去最近的打印店，百度就搜不到了。这个业务场景这时候慢慢出现，所以当新的应用场景出现的时候，我们会发现我们没有业务数据，没有商业数据支撑，商业化数据变得非常重要。和我们做景区的电子化数据一样，2010年年底开始策划这个事的时候，我们找了很多VC和投资人，他们不知道怎么回事，但是到了去年，几乎所有市场的人都知道，数据非常非常重要，没有数据不能产生新的业务。而且旅游商品是强信息的商品，旅游服务是属于强信息的服务，因此
